Perchè è importante essere presenti sul web?

Perchè è importante essere presenti sul web?

 

La realizzazione del sito web  è ormai un passaggio obbligato di una qualsiasi attività. Vi sono attività che nascono proprio da web, ce ne sono altre che invece prima aprono un negozio ma che poi inevitabilmente finiscono per essere presenti online. Semplicemente non ci si può permettere il lusso di non esserci. Ma bisogna anche trovare il modo giunto di essere presenti online. Un sito brutto, gestito male, non aggiornato, privo di informazioni è quasi peggio che non averlo affatto. Perché crea una brutta reputazione ed allontana i clienti.

Proviamo a capire insieme quali sono gli scopi e gli elementi imprescindibili per un sito web che aiuti e supporti il vostro business.

Un sito serve innanzitutto a promuovere la propria attività, questo perché ovviamente si riescono a raggiungere molti utenti che, se guidati nel modo giusto, diventeranno clienti. E’ una forma di pubblicità molto efficiente. Inoltre è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il che riesce a colpire utenti dalle abitudini più disparate.

Un sito è importante perché permette di farsi trovare: immaginate che vi serva un elettricista ma non sapere chi chiamare.. chi di voi proverebbe con “elettricista roma” su un motore di ricerca? E immaginate che il primo risultato fosse il vostro..

Se invece vi occupate per esempio di articoli per la pesca, i potenziali clienti potrebbero trovare le informazioni relative agli articoli sul sito e poi venire a prenderli in negozio e risparmiarsi un viaggio.

Che tipo di sito realizzare quindi?
Attraverso un sito web di tipo e-commerce  è possibile raccogliere gli ordini dei propri clienti  e/o dei propri rivenditori, ciò velocizza le pratiche per voi, e rende felici coloro i quali per mancanza di tempo o di voglia preferiscono far tutto online ed aspettare la spedizione.

Tre sono invece gli elementi chiave che il vostro sito dovrà avere

Qualora ci sia la necessità di distribuire o comunque di rendere disponibili informazioni è bene che ciò avvenga in perfetta sicurezza. Badate alla privacy dei vostri clienti, sopratutto se si effertuano pagamenti online, e dei vostri rivenditori. E’ un punto fondamentale, spesso se non si vedono i bollini delle agenzie che certificano la sicurezza del pagamento, non si procede con l’ordine.

Il forum è un altro elemento fondamentale, ossia la possibilità per voi di ricevere dei feedback e per i potenziali clienti di leggere la soddisfazione e dei clienti che hanno già comperato attraverso il vostro sito e che sono entusiasti dei prodotti. Mi raccomando, leggete sempre i commenti e rispondete in modo educato ed esaustivo a tutte le critiche, anche quelle più spietate!

Infine, le immagini. Ogni articolo deve essere corredato da immagini e da misuire per dare l’esatta percezione di quello che si sta acquistando. Occhio a non caricare eccessivamente il sito un sito troppo lento non verrà visualizzato dall’utente, che fuggirà dopo il secondo click!

Per fare tutto questo affidatevi a degli specialisti di realizzazione siti web a Roma come ElaMedia Group, improvvisare non porterà grandi risultati.